Sales Admin (Export Support)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Theo dõi các đơn hàng xuất khẩu và cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống SAP/ERP.
- Phối hợp với các bộ phận Sản xuất, Thu mua, Logistics, Chứng từ và Tài chính để đảm bảo hàng hóa được xuất đi đúng tiến độ.
- Theo dõi quá trình ký kết hợp đồng, thanh toán tiền đặt cọc và các khoản phải thu từ khách hàng.
- Kiểm soát chứng từ xuất khẩu và phối hợp thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết.
- Cập nhật cho khách hàng về tiến độ sản xuất, lịch trình giao hàng và thời gian dự kiến hàng đến (ETA).
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng và thực hiện công tác hỗ trợ sau bán hàng.
- Duy trì hồ sơ, dữ liệu chính xác và lập các báo cáo vận hành.

YÊU CẦU
1. Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và giải quyết vấn đề tốt.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (cả kỹ năng nói và viết).
- Thành thạo Microsoft Office; có kinh nghiệm sử dụng SAP/ERP là một lợi thế.
- Có tư duy chú trọng chi tiết, khả năng tổ chức công việc tốt và có thể xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc.
2. Kinh nghiệm
- Bằng Cử nhân các chuyên ngành Kinh doanh Quốc tế, Logistics hoặc Xuất nhập khẩu.
- Am hiểu về quy trình xuất khẩu và các chứng từ vận chuyển.

LƯƠNG & PHÚC LỢI
+ Mức lương: thỏa thuận
+ Hình thức: Nhân viên chính thức
+ Bảo hiểm theo quy định
+ Du Lịch
+ Thưởng
+ Chăm sóc sức khỏe
+ Đào tạo
+ Tăng lương